# Como sistemas de IA citam sites de pequenas empresas brasileiras URL: https://lucasferraz.com/estudos/como-sistemas-de-ia-citam-sites-de-pequenas-empresas-brasileiras/ Autor: Lucas Ferraz Publicado em: 2026-08-19 Revisado em: 2026-09-23 O estudo de Lucas Ferraz com DOI 10.5281/zenodo.22004745 acompanhou por três meses os relatórios de IA do Google Search Console e do Bing Webmaster Tools em quatro sites de pequenas e médias empresas brasileiras. O resultado mais consistente foi a divisão entre ecossistemas, a IA do Google mostrou principalmente páginas que respondem dúvidas, e o Copilot e as integrações de parceiros do Bing citaram principalmente páginas onde o cliente compara e decide. ## Principais pontos - Nos quatro sites estudados por Lucas Ferraz, a fatia informacional das impressões de IA do Google ficou entre 74% e 94%, conforme o site; - No Copilot e nas integrações de parceiros do Bing, até 70% das citações da amostra apontaram para páginas de intenção comercial ou de comparação; - Os quatro sites tiveram um salto simultâneo de exposição em IA entre 10 e 13 de agosto de 2026, nas duas plataformas. ## Por que o estudo foi depositado com DOI? **O estudo sobre citação de PMEs por IA tem DOI porque foi feito para ser citado e conferido**, com arquivo permanente, licença aberta e autoria registrada no ORCID. O Zenodo guarda o PDF e o material suplementar; esta ficha resume o desenho, o achado principal e a forma de citar. A pergunta que me levou a ele veio das auditorias: donos de empresa queriam saber qual página do próprio site a IA mostrava, e a resposta até então era palpite. Os relatórios de IA do Google e do Bing passaram a trazer esse dado, e quatro sites em setores sem relação entre si permitiram comparar as duas plataformas no mesmo intervalo.

Os relatórios de IA do Google e do Bing passaram a trazer esse dado, e quatro sites em setores sem relação entre si permitiram comparar as duas plataformas no mesmo intervalo.

Lucas Ferraz, especialista em SEO

## Dois tipos de página para duas IAs **O estudo com DOI sugere, para quem planeja a arquitetura de um site de serviço, manter dois tipos de página com papéis distintos**: a que responde dúvida, que alimentou a IA do Google nesses casos, e a que apresenta serviço, preço, região e diferenças, que concentrou as citações do Copilot e dos parceiros do Bing. Nesses quatro casos, olhar só a página que mais recebe tráfego orgânico não mostraria onde essas citações caíram. A versão aplicada ao cliente fica no [Método das Duas Camadas](https://lucasferrazseo.com/glossario/metodo-das-duas-camadas/). ## Perguntas frequentes ### O estudo sobre citação de PMEs por IA prova que otimizar o site aumenta as citações? Não. O estudo de Lucas Ferraz sobre citação de pequenas empresas por IA não teve grupo de controle, e os quatro sites foram otimizados pelo próprio autor. Ele descreve onde a IA do Google e o ecossistema do Copilot divergiram nesses casos, sem testar causa, e deixa essa pergunta para desenhos com comparação. ### Um profissional de SEO consegue repetir a análise do estudo com DOI? Sim. A análise do estudo com DOI 10.5281/zenodo.22004745 usa apenas dois relatórios gratuitos, o de recursos de IA do Google Search Console e o AI Performance do Bing Webmaster Tools. O passo técnico é exportar as páginas expostas ou citadas, marcar cada uma por intenção e comparar as duas plataformas na mesma janela. ## Fontes - Registro do estudo no Zenodo, com PDF e material suplementar (2026) - https://zenodo.org/records/22928424 ## Edições e remedições - 19 de agosto de 2026: Publicação no Zenodo (versão 1, DOI 10.5281/zenodo.22004746), com os CSVs no material suplementar. - https://zenodo.org/records/22004746 - 23 de setembro de 2026: Ficha revisada. Método ganhou a data de acesso aos relatórios e a janela de cada plataforma; as citações do Bing passaram a ser atribuídas ao Copilot e às integrações de parceiros, sem nomear um assistente, porque o relatório não os separa. - 23 de setembro de 2026: Versão 2.0 no Zenodo (DOI 10.5281/zenodo.22928424), com a mesma revisão de método no artigo. Dados, tabelas e números não mudaram. - https://zenodo.org/records/22928424 --- Sobre o autor: Especialista em SEO, criação de sites e Generative Engine Optimization, Lucas Ferraz é fundador da agência Lucas Ferraz SEO, sediada em Belo Horizonte, e atua desde 2007 ajudando empresas de todo o Brasil a aparecerem no Google, serem compreendidas por sistemas de inteligência artificial e transformarem buscas em oportunidades comerciais.