# Como o ChatGPT escolhe fontes segundo a OpenAI URL: https://lucasferraz.com/blog/como-o-chatgpt-escolhe-fontes/ Autor: Lucas Ferraz Publicado em: 2026-09-23 O ChatGPT escolhe fontes em duas etapas que a OpenAI documenta: reescreve o prompt em uma ou mais consultas e as envia a provedores de busca parceiros. Depois, ordena os resultados por fatores que não detalha, entre sites que liberam o OAI-SearchBot. A posição no Google explica pouco: 8% das citações estavam no top 10, no estudo da Ahrefs. ## Principais pontos - A OpenAI documenta que a busca do ChatGPT reescreve o prompt em uma ou mais consultas direcionadas e pode enviar consultas mais específicas depois de ler os primeiros resultados; - A página de ajuda da busca do ChatGPT remete às políticas de privacidade da Microsoft e da Shopify como provedores que podem processar as consultas; - Sites que bloqueiam o OAI-SearchBot não aparecem nas respostas com busca, mas ainda podem surgir como links de navegação, segundo a OpenAI; - Segundo a OpenAI, a busca do ChatGPT se ajusta a uma alteração no robots.txt em aproximadamente 24 horas; - No estudo da Ahrefs com 15 mil prompts, 8,0% das citações no texto do ChatGPT estavam no top 10 do Google e 8,1% no top 10 do Bing para o prompt original. ## Quando o ChatGPT decide buscar? **O ChatGPT pode buscar na web por conta própria quando a pergunta se beneficia de informação atual, e o usuário também pode acionar a busca manualmente.** Essa é a primeira decisão da cadeia, e ela acontece antes de qualquer fonte ser escolhida. Uma resposta sem busca vem do que o modelo aprendeu no treinamento e não traz citações de páginas. Para quem mede citação, isso importa porque o mesmo prompt pode gerar uma resposta com busca em uma execução e sem busca na outra. Por isso, registrar se houve fontes na resposta é um campo obrigatório em cada linha de rodada. ## A reescrita da consulta e os provedores de busca **A OpenAI documenta que o ChatGPT reescreve o prompt em uma ou mais consultas direcionadas antes de enviá-las a provedores de busca parceiros.** O exemplo da página de ajuda é o de um pesquisador que pergunta sobre medicamentos contra o alvo CCR8: a primeira consulta enviada vira algo como "CCR8 immunotherapy drug development 2025", e, depois de ler os resultados, o sistema pode mandar consultas mais específicas a outros provedores. Três elementos influenciam essa busca, segundo a OpenAI: - **Localização aproximada pelo IP**, compartilhada com os provedores sem o IP em si e sem dados da conta; - **Memória da conta**, quando ativa, que pode acrescentar preferências à consulta; - **Contexto da conversa**, que o anúncio de 2024 diz ser considerado por inteiro nas perguntas de continuação. Sobre os provedores, a documentação fala em parceiros de busca e remete às políticas de privacidade da Microsoft e da Shopify. O anúncio da busca, de outubro de 2024, diz que o sistema usa provedores de busca de terceiros e conteúdo fornecido diretamente por parceiros. A lista completa não é pública.

O anúncio da busca, de outubro de 2024, diz que o sistema usa provedores de busca de terceiros e conteúdo fornecido diretamente por parceiros.

Lucas Ferraz, especialista em SEO

| Etapa | O que a OpenAI documenta | O que fica em aberto | |---|---|---| | Decisão de buscar | Pode ser automática quando a pergunta pede dado atual | O critério exato de acionamento | | Consulta | Reescrita em uma ou mais consultas, com local e memória | Quantas consultas e com que termos em cada caso | | Provedores | Parceiros de busca, com Microsoft e Shopify citadas | A lista completa e o peso de cada um | | Ordenação | "Múltiplos fatores", sem posição garantida | Quais fatores e com que peso | ## Quem pode entrar no conjunto de fontes? **O OAI-SearchBot é o robô que define se um site pode aparecer nas respostas com busca do ChatGPT.** A página de robôs da OpenAI diz que um site com o OAI-SearchBot bloqueado fica fora dessas respostas, embora ainda possam surgir como links de navegação. A mesma página recomenda liberar os intervalos de IP publicados, porque um firewall ou CDN que barra o robô tem o mesmo efeito de um bloqueio no robots.txt. Os controles são independentes. O GPTBot trata de treinamento, e o ChatGPT-User faz visitas disparadas por usuários, que a OpenAI diz não servir para decidir a presença na busca. ``` User-agent: OAI-SearchBot Allow: / User-agent: GPTBot Disallow: / ``` Com esse arquivo, o site continua elegível para a busca e sinaliza que não quer uso em treinamento. A OpenAI informa que alterações no robots.txt levam cerca de 24 horas para valer na busca. Para conferir se o robô de fato passa pelo servidor, o caminho é o log, como descrevi em [crawlers de IA no log do servidor](/blog/crawlers-de-ia-no-log-do-servidor/). ## O que a posição no Google e no Bing explica? **A posição orgânica para o prompt original explica pouco das citações do ChatGPT nos dados da Ahrefs.** Em 15 mil prompts, 8,0% das citações no texto do ChatGPT estavam no top 10 do Google e 8,1% no top 10 do Bing para a mesma pergunta. A Ahrefs coletou os dados no início de julho de 2025 e avisa que o quadro pode ter mudado. A explicação mais provável é a própria reescrita. Se o ChatGPT nem sempre pesquisa exatamente o que o usuário digitou, comparar as citações com a SERP do prompt original mede a coisa errada. A comparação útil é com as SERPs das consultas reescritas, que dá para observar em parte, como mostrei no post sobre [query fan-out](/blog/como-observar-query-fan-out/). ## O que dá para controlar e medir? **A parte controlável da escolha de fontes do ChatGPT se resume a elegibilidade, cobertura das consultas reescritas e medição do resultado.** Elegibilidade é robots.txt, firewall e renderização acessível ao OAI-SearchBot. Cobertura é ter páginas que respondem às variações da pergunta, e não só ao termo principal. A OpenAI afirma na ajuda que a posição nas respostas não é garantida, e nada neste post muda isso. A medição tem duas pontas. O clique chega com o parâmetro utm_source=chatgpt.com, que a OpenAI diz acrescentar aos links. A citação sem clique só aparece em rodadas datadas. A versão aplicada desse trabalho, com o passo a passo para uma empresa, está no guia da agência sobre [como aparecer no ChatGPT](https://lucasferrazseo.com/blog/presenca-digital/como-aparecer-no-chatgpt/). ## Minha posição sobre o tema Como o mesmo prompt pode gerar uma resposta com busca em uma execução e sem busca em outra, registrar se houve fontes é um campo obrigatório em cada linha da minha rodada de medição. Comparar as citações do ChatGPT com a SERP do prompt original mede a coisa errada, porque a busca reescreve a pergunta antes de buscar; a comparação que faz sentido é com as SERPs das consultas reescritas, que dá para observar em parte. (Lucas Ferraz) ## Perguntas frequentes ### O ChatGPT usa o Bing para buscar fontes? A OpenAI não publica a lista completa de provedores. A página de ajuda da busca fala em provedores parceiros e remete às políticas de privacidade da Microsoft e da Shopify, o que indica o Bing entre eles. O anúncio da busca, em 2024, também citou conteúdo fornecido diretamente por parceiros de mídia e de dados. ### Bloquear o GPTBot tira o site das respostas do ChatGPT? Não tira. GPTBot e OAI-SearchBot têm controles independentes no robots.txt, o primeiro para treinamento de modelos e o segundo para a presença nas respostas com busca. Um site pode liberar o OAI-SearchBot e bloquear o GPTBot. Segundo a OpenAI, a mudança no arquivo leva cerca de 24 horas para valer na busca. ### Por que o ChatGPT cita páginas que não estão no topo do Google? A busca do ChatGPT nem sempre usa a pergunta original como consulta. A OpenAI documenta que o prompt vira uma ou mais consultas reescritas, às vezes seguidas de outras mais específicas. No estudo da Ahrefs, apenas 8% das citações no texto do ChatGPT estavam no top 10 do Google para o prompt original. ## Fontes - OpenAI Help Center, Searching the web with ChatGPT (2026) - https://help.openai.com/en/articles/9237897-chatgpt-search - OpenAI, Overview of OpenAI Crawlers (2026) - https://developers.openai.com/api/docs/bots - OpenAI, Introducing ChatGPT search (2024) - https://openai.com/index/introducing-chatgpt-search/ - OpenAI Help Center, Publishers and Developers FAQ (2026) - https://help.openai.com/en/articles/12627856-publishers-and-developers-faq - Ahrefs, Only 12% of AI Cited URLs Rank in Google's Top 10 for the Original Prompt (2025) - https://ahrefs.com/blog/ai-search-overlap/ --- Sobre o autor: Especialista em SEO, criação de sites e Generative Engine Optimization, Lucas Ferraz é fundador da agência Lucas Ferraz SEO, sediada em Belo Horizonte, e atua desde 2007 ajudando empresas de todo o Brasil a aparecerem no Google, serem compreendidas por sistemas de inteligência artificial e transformarem buscas em oportunidades comerciais.